物業(yè)消息(三則)
2009-11-16 15:15 閱讀:
10月19日下午,物業(yè)公司在集團十樓會議室舉行了關于收取物業(yè)費疑難問題的交流會,在岳奇總經理的組織下采用頭腦風暴法,全體員工結合實際工作共同提出了43條拒交物業(yè)費的原因并就此共同討論當場提出解決方案。此次交流會,為以后物業(yè)費的收取工作奠定了良好的基礎。
10月27日下午,物業(yè)公司在集團十樓會議室舉行了2009年度第八次集中培訓。此次培訓由公司2009年度收費狀元呂海濤、2009年度最佳收費貢獻獎得主于晶為培訓講師,分別以《淺談如何為業(yè)主服務》和《提高綜合素質加強團隊建設》為主題,結合工作中的真實案例與全體員工共同分享了她們的經驗和體會。同時,參會人員還就一些業(yè)主問題的工作方法展開討論。此次培訓豐富了物業(yè)員工的工作經驗,增強了做好物業(yè)服務管理工作的信心,為提高物業(yè)公司的全面建設起到了促進作用。
10月30日和31日下午,物業(yè)公司在集團十樓會議室和物業(yè)保潔員休息室分兩批舉行了2009年度業(yè)務知識競賽。本次知識競賽用時1小時50分鐘,共計94人參加,以開卷的形式考察了員工對企業(yè)文化和業(yè)務知識方面的掌握情況。此次知識競賽加強了員工對企業(yè)文化的理解,增強了物業(yè)公司員工的業(yè)務水平。
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