物業(yè)公司消息
2014-07-25 08:43 閱讀:
物業(yè)公司于5月20日——30日開展了保潔團隊的禮儀培訓。11個管理處的保潔團隊參加了本次培訓。各位講師根據(jù)自身的實際需要從著裝標準、服務用語、坐立站行等方面進行了講解。為了便于保潔人員更好地學習和掌握培訓內(nèi)容,講師們通過充分的準備,采取現(xiàn)場示范禮儀規(guī)范、操作標準,互問互答等方式開展培訓。物業(yè)公司品質(zhì)監(jiān)察部和人力資源部共同檢查、全程跟蹤培訓過程,品質(zhì)監(jiān)察部進行后期考核,確保培訓的有效性。本次培訓進一步提升了保潔團隊的服務標準,對各項目整體形象的提升起到了推動作用。
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